Как определить телефонного мошенника

Как определить телефонного мошенника?

Почти каждый день на телефон людям поступают звонки с неизвестных номеров. Служба поддержки клиентов, служба безопасности банка, отдел кредитования и т.п. И ладно, если бы это был спам-обзвон, так нет, как правило — телефонные мошенники. Мы уже настолько привыкли к этому, что всё чаще люди стараются «поиграть» с такими дельцами. И появляются лайфхаки против хитроумных жуликов, «запудривающих нам мозг».

С высоты небольшого опыта зачастую «обычному человеку» действительно сложно определить, что вас «разводят». Особенно, если темой человек не особенно интересуется и вообще вдаваться в подробности операций с карточками и счетами не слишком хочется. И жулики этим пользуются.

Но даже понимая, что нас пытаются обмануть, некоторые стараются прикинуться простодушным пенсионером и поразвлекаться. Принимая игру, начинают долго и нудно выспрашивать и переспрашивать, делая вид, что клиент попался.

Во-первых, это забавно и интересно, в плане изучения «новых методов», а во-вторых, чем дольше удастся продержать мошенника на линии, тем меньше времени у него останется на других «клиентов». В последнее время, жулики с разной степенью правдоподобности пытаются помочь вам «спасти деньги от мошенников» на своих «защищенных счетах». Все же знают, что жуликов много, а значит на этом они пытаются испугать.

Самое простое и правильное — вообще с телефонными аферистами никаких разговоров не вести. Сразу послать подальше. Но, во-первых, это не интересно, а во-вторых, иногда могут и настоящие менеджеры позвонить.

Есть простой способ заставить мошенника раскрыться. В «учебных целях» надо постараться телефонный разговор зафиксировать. Это сделать совсем несложно: в телефоне для этого есть встроенное средство. Во время разговора нажимаете кнопку «Запись» и начинается записываться разговор. Во время беседы эта кнопка появится сразу или необходимо будет пролистать экран, чтобы она появилась.

В некоторых моделях, в целях «охраны прав собеседника на конфиденциальность», после нажатия кнопки записи приятный голос робота громко сообщает, что «Производится запись разговора». Как только вам сообщили, что заявка на кредит, о которой вы понятия не имеете, одобрена, нажимайте кнопку «Запись» и девушка-робот предупредит, что запись началась. Услышав это, «менеджер» мгновенно сменит тон и раскроет себя (иногда это может сопровождаться матом). Как вы понимаете, настоящий менеджер так не поступит. Именно в этом и заключается метод. Настоящего менеджера или сотрудника службы безопасности запись разговора никак не смутит. Они как ни в чём ни бывало продолжат разговор. А вот мошенник мгновенно понимает, что собеседник не так прост как кажется и одурачить его вряд ли удастся.

Как вы вы поняли метод простейший — просто дайте понять собеседнику, что вы записываете разговор. Этого достаточно. Мошенник должен сразу потерять интерес. Мы понимаем, конечно, что жулики тоже совершенствуют свои методы. И потому, через какое то время они поменяют тактику. Но это же не означает, что бороться с ними не надо, верно?

А вам жулики звонили? Что рассказывали? Вы «повелись» или сразу раскусили? Расскажите об этом в комментариях.

Вы читали авторскую статью
«Как определить телефонного мошенника»